オンライン修理受付

代替機をご利用する際に当社発行の【ユーザーID】が必要となります。
ユーザー未登録のお客さまはお買い上げ店へお問い合わせください。

※買い上げ店がわからない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください

受付時製品を購入した購入店を記入する枠がございます。
買い上げ店がわからない場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください

※お買い上げ店へ修理依頼をする際は本機の【型式】【製造番号】【ユーザーID】【症状】をお知らせ下さい

安全装置が働いていないかご確認ください。
安全装置の確認方法はよくあるご質問よりご確認ください

• カッターASSY(刃)が摩耗または消耗している可能性がございます。
  その場合は部品交換のご案内をさせて頂いております。購入販売店へ対象部品をお買い求め下さい
• 容器の締め付けが緩んでいませんか？
• Oリングとベースパッキンが正しくセットされていますか？

下記の手順ではずれないかお試しください
電源プラグを抜いた本体に容器を乗せ【ゆるむ】の方向に容器を回して外れないかお試しください

【ご注意】
必ずコンセント抜いた状況でご確認ください